レンタル料金 / ご利用の流れ

 

 ※ご旅行期間が3日間の場合

  例) 4月6日~8日の沖縄挙式利用の場合:レンタル開始日:4月3日(3日前倒し) レンタル終了日:4月8日にすると、商品のお届けは、3月30日(実際の出発日の一週間前)商品のご返送日は、4月9日となります。

 ※ご旅行(レンタル)期間が、7日以上の場合

  7日目から1着につき、1日220円の延長料金が追加となります。ご注文後に当店から追加料金について案内をいたします。

 

1ご注文・お問い合わせ

インターネットにて24時間受け付け。
電話注文の場合は、お支払い方法が、代金引換のみとなります。
※お電話は月~金曜日の10:00~17:00(土日祭日は、13:00まで)

2お届け・交換

 ご出発(ご利用)の4日前にご指定の場所(日本国内)にお届け致します。

ご試着後サイズが合わない場合は、商品と一緒にお届けする専用ダイヤルへお電話ください。
ご連絡の翌日に商品を発送します。ご利用しないドレスはご帰宅(ご利用)後一緒にご返送ください。

例)1月10日に出発~1月15日に帰宅のスケジュールの場合。
1月6日
商品がお客様のお手元に到着。
1月6日
サイズが合わない場合は変更のご連絡(または翌日のAMにTEL)
1月7日
当店から変更の衣装を発送。(サイズが合わない服はご利用後にまとめて返送)
※但し、3着以上のサイズ変更は、ご出発前に使用しない商品をご返送いただきます。この際の返送料はお客様ご負担となりますので、事前にサイズのご確認をお願いいたします。
1月8日
商品が到着。(一部地域は翌々日)
1月10日
出発
1月15日
帰宅
1月16日
翌日、まとめて返送。

 

お支払いについて 

 ・クレジットカード、コンビニ決済、代金引換から決済方法をお選びください。

 

配送について

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】



※お客様がご返却される際の送料は含まれておりません。返送時の送料は、お客様のご負担となります。
小さい箱(袋)に入れ替えていただくと送料が経済的になる場合があります。
また、別々にお届けした商品がある場合は、まとめてご返送いただいても問題ありませんが、
返送時の伝票差出人欄、または、商品名欄にお届け時の宛名を連名でご記入願います。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 補足:送料には、お客様がご返却される際の送料は含まれておりません。返送時に、集荷またはコンピニエンスストアにて送料をお支払いいただく必要があります。
消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
キャンセル・延滞料金について

●キャンセルをご希望される場合は、なるべく早く下記メールアドレスまでご連絡ください。
なお、お届け日の15日前までは、キャンセル料は、無料となりますが、2週間前を過ぎると以下のキャンセル料が発生します。
・お届け日の2週間前~8日前…レンタル料の30%
・お届け日の7日前~4日前…レンタル料の50%
・お届け日の3日前~前日…レンタル料の70%(発送済の場合はプラス送料)
・お届け日以降…レンタル料全額と往復の送料

●キャンセル連絡先

メールアドレス:contact@muumuu-rental.com
連絡事項:お名前、レンタル開始日(納品予定日)、返金先となるお客様指定口座をメールにてご連絡ください。
当店からご指定の口座に一週間以内に返金いたします。なお、振込手数料を差し引いての振込となりますのでご了承願います。

●延滞金
お約束の返送日に返送いただけない場合は、1日につき1,000円の延滞料金が発生します。
また、万が一商品を返送いただけなかった場合は、商品の販売価格に料金(アロハシャツ5,500円、ムームー13,200、キッズ5,500円)を申し受けますので、ご注意願います。
上記料金は、当店をご利用いただくお客様へ商品を円滑にご利用いただく為の仕組みとなりますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。